FAQ's

Hoe kan ik contact opnemen?

Via onze live chat rechts onderin je scherm. Wij zijn dagelijks bereikbaar.

Welke betaalmethodes accepteren jullie?

We accepteren alle bekende betaalmethodes, zoals iDEAL, PayPal, Apple Pay, Visa, Mastercard en meer – via Shopify Payments.

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

Na verzending ontvang je een mail met een track & trace-link.

Verzenden jullie ook internationaal?

Op dit moment alleen binnen Nederland. Internationale verzending komt binnenkort beschikbaar.

Kan ik mijn bestelling retourneren of ruilen?

Ja, ongebruikte items kunnen binnen 14 dagen na ontvangst retour. Zie ons retourbeleid voor meer info.

Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen. Wat nu?

Check eerst je spamfolder. Nog steeds niets? Neem contact op via de live chat.

Hoe schrijf ik me in voor exclusieve drops?

Onderaan elke pagina kun je je inschrijven met je e-mailadres voor toegang tot speciale releases.